Chez Trelvionaora, la protection de votre vie privée est essentielle. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, dans le respect du RGPD.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et améliorer votre accompagnement.

• Coordonnées reçues via nos formulaires de contact et demandes en ligne.
• Données de navigation collectées à des fins d’analyse statistique anonyme via des cookies.
• Informations fournies volontairement lors des échanges avec notre équipe.
• Préférences de communication et consentement explicitement donnés.

Utilisation des données

Vos données sont traitées dans un cadre strictement professionnel et sécurisé.

• Répondre à vos demandes ou questions via notre formulaire.
• Optimiser l’expérience utilisateur du site par analyse anonyme.
• Personnaliser les échanges selon votre profil et demande.
• Transmettre des informations sur nos services uniquement si vous l’avez demandé.

Base légale du traitement

La collecte de vos données repose sur votre consentement éclairé et notre intérêt légitime à améliorer nos services.

Nos traitements respectent la législation française et européenne sur la protection des données et visent uniquement le bon fonctionnement de nos services.

Partage limité

Trelvionaora ne partage pas vos données avec des tiers non autorisés.

• Partage possible avec des sous-traitants techniques (hébergement, maintenance) soumis à des obligations de confidentialité.
• Lors d’une obligation légale ou demande officielle des autorités.
• Si vous donnez un accord explicite pour transmettre vos informations à un partenaire.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données. L’accès aux informations est strictement limité à nos collaborateurs habilités.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, de limitation et d’opposition.

• Demander la correction ou suppression de vos données.
• Accéder à toutes les informations détenues à votre sujet.
• Retirer votre consentement à tout moment.
• Vous opposer au traitement pour motifs légitimes.

Cookies et traces

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et collecter des données statistiques anonymes.

Gestion des cookies Gestion des cookies

Nous contacter

Pour toute question relative à votre vie privée ou à cette politique, contactez notre référent en données personnelles.

Modifications de la politique

Trelvionaora se réserve le droit de modifier cette politique ; la version à jour sera toujours disponible sur notre site.